नगर आयुक्त नमामि बंसल ने किया टोल फ्री कक्ष का निरीक्षण, शिकायतों पर दी कार्रवाई की चेतावनी…

देहरादून नगर आयुक्त नमामि बंसल ने नगर निगम के टोल फ्री कक्ष का निरीक्षण किया और वहां कार्यरत कर्मचारियों से टोल फ्री नंबर पर प्राप्त शिकायतों के बारे में जानकारी ली। इस दौरान आयुक्त ने कूड़ा उठाने वाली सेवाओं से संबंधित आई शिकायतों की गंभीरता को देखते हुए संबंधित कंपनियों के खिलाफ कार्रवाई की चेतावनी दी। उन्होंने मीडिया से बातचीत करते हुए कहा कि पीएमसी कंपनी और कूड़ा उठाने वाली तीन कंपनियों को कूड़ा उठाने के लिए जिम्मेदार ठहराया गया है और इन कंपनियों का काम कूड़ा उठाने वाली गाड़ियों की निगरानी करना है।

नमामि बंसल ने बताया कि कई स्थानों से ऐसी शिकायतें आई थीं जहां कूड़ा उठाने वाली गाड़ियां समय पर नहीं पहुंची। इन शिकायतों के मद्देनजर नगर निगम ने पीएमसी कंपनियों पर जुर्माना लगाने की प्रक्रिया शुरू करने का निर्णय लिया है। इसके साथ ही कूड़ा उठाने वाली कंपनियों के खिलाफ भी कार्रवाई की जाएगी। आयुक्त ने इस दौरान स्पष्ट किया कि नगर निगम से संबंधित किसी भी प्रकार की शिकायत के लिए नागरिक टोल फ्री नंबर पर संपर्क कर सकते हैं, ताकि त्वरित समाधान मिल सके।

निरीक्षण के दौरान आयुक्त ने काम कर रहे कर्मचारियों को लताड़ते हुए कहा कि यह सुनिश्चित किया जाए कि शिकायतों का समय पर समाधान किया जाए और नगर निगम की सेवाओं में किसी भी प्रकार की लापरवाही न हो। उन्होंने यह भी कहा कि नगर निगम जनता के प्रति अपनी जिम्मेदारियों को गंभीरता से निभाएगा और किसी भी शिकायत को हल किए बिना छोड़ा नहीं जाएगा।